retentir / ルタンティール（ジュエリー） は、現在準備中です。
2021/03/08 11:27
Q.持っているジュエリーの材質や宝石名が不明だけどいいの？
A.はい。
お電話ではお品物の特定ができない場合がございますので、まずは買取り査定をご依頼ください。
Q.査定料はかかりますか？
A.いいえ。
査定は無料です。
Q.何歳から申し込みできますか？
A.20歳以上の方より可能です。
未成年者（20歳未満）の方はできません。
Q.買取りの時、署名・身分証明書はなぜいるの？
A.古物営業法で定められた署名文書、身分証明書類として使用する物です。
法的期間厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。
A.古物営業法で定められた署名文書、身分証明書類として使用する物です。
法的期間厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。
Q.他のお店で購入したものでもいいの？
A.はい。
問題ございません。
Q.石を紛失してしまいました。直せますか？
A.ご希望をお伺いし、ご用意させていただきます。
Q.費用が心配で、先に見積もりを出して頂く事は可能ですか？
A.はい。
お見積もりは無料です。
現物を確認後、見積価格をお伝えいたします。
Q.持っているリングの刻印を消す事はできますか？
A.はい。可能です。
Qどんな修理ができますか？
A.ご希望のお修理内容をお気軽にお問い合わせください。
Q.相談・見積もりは有料ですか？
A.はい。
ご相談、お見積もりは無料です。
Q.預けるのが不安です。
A.お客様からお預かりした大切なジュエリーは、万全の体制で管理させていただいております。
Q.リフォームをした際に残った枠はどうなりますか？
A.下取りをご希望の場合は、買取り価格をお伝えいたします。
ご了承後リフォーム費用の一部に充てて頂くことも可能です。
Q.デザインが何も決まってないのですが、相談できますか？
A.はい。
ご希望をお伺いしながらイメージを絞り込んでいきます。
一緒にお作りしましょう。
Q.リフォームと修理の予算はできるだけ抑えたいのですが…
A.お気軽にご予算をお聞かせください。
ご希望予算内にてご提案させていただきます。
ご不要なジュエリーを下取りとして費用に充てて頂くことも可能です。
